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최근 주미대사관 연락처(202-939-5600)를 발신자 표시로 하여 대한민국 검찰 수사관임을 밝히며, “명의도용”, “신용카드 도용” 등을 언급하며 금융관련 개인정보를 묻는 보이스피싱 민원이 계속해서 발생하고 있습니다.

이 외에도 보이스피싱 수법은 다양하게 있으며, 무엇보다 아래 피싱 범죄 대처방법을 숙지하셔서 피해를 예방하는 것이 최우선입니다.

 

1. 금융거래정보 요구에는 일절 응하지 말아야 합니다.
 - 개인의 ‘계좌’, ‘신분’, ‘소셜번호’ 등이 범죄에 이용되었다는 소위 ‘범죄사건 연루’ 사기의 경우, 일절 응하지 않는 것이 피해를 예방할 수 있는 제일 좋은 방법입니다. 범인들은 웹사이트 해킹 등을 통해 불법수집한 개인정보들을 가지고 전화하는 경우가 많으므로, 피해자에 대한 개인정보 및 금융거래정보 등을 알고 있을 확률이 높습니다.
   한국 뿐 아니라 미국의 공공기관 등에서는 전화로 직접 이러한 정보 등을 확인하거나 요구하지 않으므로 당황하지 마시고 이러한 요구에 절대 응하지 마시기 바랍니다.

2. 발신번호 및 수신번호 역시 조작이 가능합니다.
 - 최근 범죄가 진화하여 ‘프로그램 패치’, ‘우편 트래킹 주소’, ‘금융정보 확인사이트’ 등을 알려준 뒤 피해자의 휴대폰을 해킹하는 사례가 급증하고 있습니다. 심지어 홈페이지와 스마프폰 어플리케이션까지 가짜로 만들어 사용자의 휴대전화를 해킹하기도 합니다. 이렇게 휴대폰을 해킹당한 경우 발신번호 뿐만 아니라 피해자가 진위 여부를 확인하기 위해 관공서로 전화하는 것도 중간에 가로챌 수 있으므로, 이러한 경우 상대방의 번호와 직함 등을 메모해둔 뒤 가족이나 친지 등 타인의 전화기로 해당 기관 대표번호로 전화하여 진위여부를 확인하시기 바랍니다.


3. 피해를 당한 경우 신속히 경찰에 신고한 후, 휴대폰 및 PC 등 해당 기기를 초기화한 뒤 주변 지인들에게 이를 알려 2차 피해를 막아야 합니다.
 - 이러한 피해를 당한 경우 해킹된 기기를 통해 무차별적으로 지인들에게 연락이 가 2차 피해를 입는 사례가 많습니다. 피해를 인지하신 경우 즉시 경찰 및 관계기관에 신고한 후 해당 기기를 초기화한 뒤 피해사실을 주변 지인들에게 적극적으로 알려 추가 피해를 예방하시기 바랍니다.

아울러 범죄피해를 당하신 경우 즉시 다음의 신고기관으로 신고하시어 도움을 받으시기 바랍니다.

- (한국) 금융감독원 : 국번없이 1332
        인터넷진흥원 : 국번없이 118
        경찰청 : 국번없이 112

- (미국) Federal Trade Commission : 404-656-1390, 877-382-4357
        Atlanta Police Department(Criminal Investigation Division, Major Crime Section) : 404-546-4236, 404-546-7896
        애틀랜타경찰국 외 각 지역별 경찰서 등으로도 직접 연락 가능


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